太原到北京列车上有了“儿童乐园”

2021-06-10

  “这个春节印象最深刻的就是去北京的动车上,有一个‘儿童乐园’,只有三岁的宝宝,没有哭闹一下,顺利到达目的地。”昨日,太原市民郭女士说。

  春运期间,针对儿童旅客较多,以及携带儿童的家属普遍年轻化,太原客运段“晋之星”高速动车组北京一组专门在车厢内开辟了“儿童乐园”。除此之外,还设置了“老弱病残孕休息区”“晕车急救站”等为旅客提供休息的专门区域。

  自2016年1月24日开始,铁路部门进入全年最繁忙的时段,春运大幕正式开启。太原客运段“晋之星”高速动车组北京一组,运行全长1035公里,运行6小时59分钟,客流密集、站停时长、旅客上下较多,尤其是儿童老人居多。针对自身的特点,他们推出了多项便民利民措施。

  在不断对旅客加强安全宣传的同时,还在两节餐吧车内设置了便民服务台,其中,“儿童乐园”服务项目得到了众多家长的认可。由于车次运行时间长、动车全封闭式的结构特点,很多孩子容易产生烦躁情绪,易乱跑、哭闹。

  “很多家长认为孩子平日乖巧听话,乘车后却突发烦躁情绪,家长也一时难以处理。儿童乐园的出现,大大降低了儿童乘车可能发生的意外情况,同时其内容丰富、趣味性强,使家长孩子乘车多了很多乐趣。”动车组工作人员介绍说。

  “儿童乐园”服务项目随着不同年龄层次、时节、服务内容也在不停的变化,由最初的儿童故事杂志到自制沙画、蜡笔漫画比赛,还有手工制作动车模型,这些细节的设置,让旅客在旅行中变得更顺畅与安心。

  在北京一组的便民服务措施中,还有专门为旅客提供休息区的餐吧,工作人员会利用食疗的方法代替药物,解决了旅客旅行中不适的难题。返回搜狐,查看更多



Copyright 2018-2021 主页 版权所有,未经授权,禁止转载。